Unsere Cookie Policy im Überblick
Auf luckyvibecasino.ch setzen wir Cookies ein, damit du dich einloggen, einzahlen und spielen kannst, ohne bei jedem Klick erneut Daten einzugeben. Auf dieser Seite erklären wir dir in klaren Worten, welche Cookies wir verwenden, wie lange sie gespeichert werden und wie du sie jederzeit akzeptierst, ablehnst oder löschst.
Was sind Cookies überhaupt
Kurze Erklärung ohne Fachjargon
Cookies sind kleine Textdateien, die dein Browser auf deinem Gerät speichert, wenn du unsere Website besuchst. Sie merken sich z. B., dass du eingeloggt bist, welche Sprache du gewählt hast oder was sich in deinem Spiele-Wunschzettel befindet. Cookies sind keine Programme und können keine Schadsoftware installieren.
- Sie speichern Daten wie Sitzungs-ID oder Spracheinstellung, nie dein Passwort im Klartext.
- Nur wir bzw. von uns beauftragte Dienstleister können unsere Cookies lesen.
- Du entscheidest bei jedem Besuch, welche Kategorien erlaubt sind.
Diese Cookies nutzen wir
Vier Kategorien, klar getrennt
Marketing-Cookies nutzen wir, damit unsere eigenen Angebote wie das 100% Willkommensbonus-Paket bis 5'000 CHF oder das wöchentliche Cashback bis 20% auch ausserhalb der Website relevant bleiben. Sie begrenzen, wie oft du dieselbe Anzeige siehst (Frequenz-Capping), und erinnern daran, dass du ein Konto bei uns begonnen, aber nicht abgeschlossen hast. Ohne deine Einwilligung setzen wir diese Kategorie nicht.
| Cookie-Typ | Zweck | Dauer | Opt-out |
|---|---|---|---|
| Notwendig (z. B. lvc_session, lvc_auth) | Login, Einzahlung, Spielsitzung, Betrugsschutz | Sitzung bzw. bis zu 30 Tage | Nicht möglich, Seite funktioniert sonst nicht |
| Funktional (z. B. lvc_lang, lvc_currency) | Sprache, Währung, Anzeige-Einstellungen | 90 Tage | Über das Banner oder Browsereinstellungen |
| Analyse (aggregiert) | Nutzungsstatistik, Fehleranalyse | Bis 365 Tage, anonymisiert | Über das Banner ablehnbar |
| Marketing | Retargeting, Frequenz-Capping unserer Angebote | Bis 90 Tage | Über das Banner jederzeit abwählbar |
Cookies von Drittanbietern
Wer darf was setzen
Bei Drittanbietern gilt das Gleiche wie bei uns: Du stimmst den nicht notwendigen Kategorien über unser Banner zu und kannst sie dort jederzeit zurückziehen. Die Dienstleister sind über Verträge an unsere Vorgaben gebunden und dürfen die Daten nicht für eigene Zwecke sammeln, die über den vereinbarten Zweck hinausgehen. Eine vollständige Empfängerliste mit Kontaktdaten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
- Analyse-Dienstleister: aggregierte Zugriffsstatistik, keine Personenbezug.
- Werbenetzwerke: ausschliesslich Retargeting für Luckyvibe Casino, mit Frequenz-Capping.
- Zahlungs- und KYC-Dienstleister: Abwicklung von Einzahlung, Auszahlung und Identitätsprüfung.
So verwaltest du deine Einstellungen
Direkt im Browser
Beachte die Konsequenzen: Blockierst du notwendige Cookies, kannst du dich nicht einloggen, nicht einzahlen und keine Spiele starten, die Sitzung bricht bei jedem Klick ab. Blockierst du funktionale Cookies, musst du Sprache und Währung bei jedem Besuch neu wählen. Ohne Analyse- und Marketing-Cookies funktioniert die Seite vollständig, du siehst nur weniger auf dich abgestimmte Angebote wie unsere Slots-Turniere oder den Wochenend-Reload von 50% bis 300 CHF.
Wie lange wir speichern
Übersicht nach Kategorie
Du kannst Cookies jederzeit über die Browsereinstellungen oder die Verlaufsansicht deines Geräts löschen; dafür benötigen wir keinen Zugang zu deinem Gerät. Das Löschen betrifft nur die gespeicherten Dateien, nicht dein Spielerkonto, dein Guthaben oder deine Auszahlungshistorie bei Luckyvibe Casino.
- Notwendig: Sitzung (Session-Cookie) bzw. max. 30 Tage (Login).
- Funktional: max. 90 Tage.
- Analyse: max. 365 Tage, anonymisiert.
- Marketing: max. 90 Tage, nur mit Einwilligung.
Änderungen an dieser Policy
So informieren wir dich
Fragen zu einzelnen Cookies, zur Speicherdauer oder zu deiner Einwilligung beantwortet unser Support rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected]. Nenne uns bei konkreten Anfragen gern den Namen des Cookies aus der Tabelle oben, dann können wir dir exakt sagen, wofür er eingesetzt wird und wann er abläuft.
Häufige Fragen zu Luckyvibe Casino
Kann ich Luckyvibe Casino ohne Cookies nutzen?
Die Seite kannst du ohne funktionale, Analyse- und Marketing-Cookies vollständig nutzen. Notwendige Cookies musst du akzeptieren, sonst sind Login, Einzahlung und Spielbetrieb technisch nicht möglich.
Woran erkenne ich, welche Cookies gesetzt sind?
Jeder Browser zeigt unter den Website-Einstellungen für luckyvibecasino.ch alle gespeicherten Cookies mit Name und Ablaufdatum an. Die wichtigsten Namen findest du in der Tabelle oben.
Werden Cookies mit meinem Spielerkonto verknüpft?
Notwendige und funktionale Cookies ja, weil sie Login, Sprache und Währung sichern. Analyse- und Marketing-Cookies werten dein Verhalten nur anonymisiert bzw. pseudonymisiert aus.
Gilt meine Einwilligung für immer?
Nein. Wir speichern deine Auswahl 12 Monate, danach fragen wir erneut. Ausserdem kannst du die Einwilligung jederzeit über «Cookie-Einstellungen» im Fussbereich oder in deinem Browser widerrufen.
Was passiert beim Löschen mit meinem Guthaben?
Nichts. Cookies betreffen nur Einstellungen und Sitzungsdaten auf deinem Gerät. Guthaben, Transaktionen und Konto bleiben unverändert, du loggst dich einfach erneut ein.